Registrovat Přihlásit

Způsoby dopravy

Ať si zvolíte jakýkoliv způsob dopravy, vždy od nás obdržíte e-mail s možností sledování balíčku na cestě k vám.


A. Zboží zasílané Českou poštou

Balík do ruky: dodání zpravidla do 24 hodin od expedice objednávky.
Standardní cena dopravného je 99,- Kč.

Při výběru České pošty - "Balík do ruky" Vám přijde SMS  zpráva a email s číslem balíku a předpokládaným termínem doručení.

Pokud Vás dopravce nezastihne, vloží Vám do schránky informace o uložení zásilky na příslušné poště.

Standardní úložní doba na České poště je 15 dní, lze ji však prodloužit, až na 1 měsíc.

Zásilku můžete také sledovat na https://www.postaonline.cz/trackandtrace


B. Zboží zasílané na Vaší adresu

Dodání zpravidla do 24 hodin od expedice objednávky.

Při objednávce nad 1.499,- Kč vč. DPH, je poštovné ZDARMA.

Zboží primárně zasíláme společností InTime. Bedlivě však sledujeme, zda-li doručuje rychle a bezchybně. V případě špiček pak vždy volíme přepravce, který v danou chvíli doručuje nejlépe - může tak jít i o DPD nebo PPL.

V ostatních případech, tzn. bude-li celková cena objednaného zboží nižší než 1.499,- Kč vč. DPH, hradí kupující standardní dopravné 99,- Kč.

Pro úspěšné doručení je nutné uvést mobilní telefon, na kterém Vás bude dopravce před doručením kontaktovat a domluví si s Vámi přesný čas a místo převzetí zboží.

Pokud vyberete přepravu In Time budete informováni dalším e-mailem z jejich systému, jak o převzetí balíčku, tak i o předpokládaném čase doručení. V emailu získáte unikátní číslo Vaší zásilky.

Pokud Vás přepravce nezastihne proběhne doručení následující pracovní den.


C. Osobní odběr na výdejních místech ZÁSILKOVNA

Objednávku si můžete vyzvednout zpravidla do 48 hodin od expedice objednávky.

Při objednávce nad 1.499,- Kč vč. DPH, je vyzvednutí ZDARMA.

V ostatních případech, tzn. bude-li celková cena objednaného zboží nižší než 1.499,- Kč vč. DPH, hradí kupující standardní dopravné 49,- Kč.

Jakmile bude zásilka připravena k výdeji budete informování SMS zprávou a emailem.

Standardní úložní doba na výdejním místě Zásilkovny je 7 dní, lze ji však prodloužit až na 21 dní.

Pokud si nemůžete zásilku v uvedeném období vyzvednout, můžete si zajistit zástupce pro vyzvednutí tak, že mu poskytnete heslo, potřebné k výdeji zásilky.

Zásilku také můžete sledovat na https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani.


Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte zákaznický servis na tel. čísle +420 734 105 225.