Registrovat Přihlásit

Dáváme 45 dní na vrácení zboží

Co to pro vás znamená?

Jistě víte, že máte ze zákona 14 denní lhůtu na vrácení zboží a odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu. My jsme se rozhodli tuto lhůtu prodloužit na 45 dnů.

Naši dodavatelé i zaměstnanci se vždy snaží udělat vše proto, abyste byli se svým nákupem spokojeni. Prodloužením lhůty chceme pouze zvýšit váš zákaznický komfort a dát vám více času na správné rozhodnutí.

Jak to funguje?

Naše 45 denní lhůta je zde pro případy, kdy máte doma nepoužité zboží, které byste rádi vrátili. Během této doby vám nabízíme možnost nám objednané zboží kdykoliv zaslat zpět nebo donést přímo do kamenné prodejny.

Původní výrobek si můžete vyměnit za jiný z kteréhokoliv z našich eshopů:www.zubni-kartacek.czwww.zehlicky.cz.

Pokud si přeci jenom nevyberete, rádi vám vrátíme peníze. U výrobků, které budou nepoužité, máte nárok na plnou kupní cenu. Může se však stát, že objevíme známky použití nebo dokonce poškození. V tom případě vám od kupní ceny odečteme naše náklady na servis, opravu a případnou slevu pro dalšího kupujícího.

Kdy se vám může naše prodloužená 45 denní lhůta hodit?

  • Obdržíte nebo darujete nevhodný dárek
  • Nestihnete výrobek včas vybalit a vyzkoušet
  • Svůj nákup si jednoduše rozmyslíte
  • Uvědomíte si, že jiný výrobek je pro vás vhodnější
  • Z jakéhokoliv jiného důvodu výrobek nestihnete včas vrátit
Není vám něco jasné? Obraťte se na naši zákaznickou podporu - obchod@zubni-kartacek.cz.