Časté otázky FAQ -Zubni-kartacek.CZ

Čistění & údržba 

Jak mám čistit svůj akumulátorový zubní kartáček OralB?   
Zapněte pohonnou jednotku a oplachujte kartáčkovou hlavu několik sekund pod tekoucí vodou. Pak přístroj vypněte a sejměte kartáčkovou hlavu z pohonné jednotky. Každou část zvlášť opláchněte pod tekoucí vodou a pak, než vložíte pohonnou jednotku do nabíjecí jednotky, otřete obě části dosucha. Pohonnou jednotku NIKDY neponořujte do vody!  Pokud budete nechávat kartáčkovou hlavu nasazenou na pohonu, může se stát, že abrazivní částečky pasty časem naruší těsnění a voda vnikne do přístroje, čímž se pohon zničí.
 
Jak bych měl svůj zubní kartáček ukládat?   
Až dokončíte čištění, kartáček opláchněte a vyklepejte z něj vodu. Uchovávejte jej ve svislé poloze na dobře větraném místě, ne v koupelnové skříňce. Pokud nemůžete kartáček umístit do běžného držáku, můžete jej postavit do sklenice.  
 

Kartáčkové hlavy 

 
Hodí se kartáčková hlava OralB EB17/Precision Clean na všechny elektrické zubní kartáčky?   
Kartáčková hlava EB17/Precision Clean je navržena tak, aby se hodila na elektrické zubní kartáčky Braun Oral-B s výjimkou modelů Sonic a CrossAction Power. Vlákna Power Tip Indicator jsou navržena tak, aby vám poskytovala vylepšený čisticí účinek. 
 
 Jak často bych měl na svém elektrickém zubním kartáčku vyměňovat kartáčkovou hlavu?   
Používáním se vlákna elektrických zubních kartáčků, stejně jako u manuálních, opotřebují. Pro zajištění důkladného a účinného odstranění plaku je třeba měnit kartáčkovou hlavu za novou 3-4krát za rok. Samozřejmě se to bude u různých osob lišit, protože někteří jedinci si zuby čistí déle a častěji než jiní. Někteří lidé si také čistí zuby agresivněji, což má také vliv na trvanlivost kartáčkové hlavy. Všechny elektrické zubní kartáčky Oral-B (s výjimkou tipu Ortho) mají vlákna Indicator® , která vás upozorní na nutnost výměny kartáčkové hlavy. Jakmile vyblednou do poloviny, což bývá obvykle po 3-4 měsících, měli byste kartáčkovou hlavu vyměnit. 
 
K čemu slouží barevné kroužky?   
Barevné kroužky jsou součástí balení a pomáhají vám kartáčky rozlišit v případě, že jednotku používá více osob. 
 
Kartáčková hlava mého elektrického zubního kartáčku Braun Oral-B vypadá opotřebovaně již po 8 - 10 týdnech používání; není to příliš brzy?   
Ano, je to příliš brzy. Pravděpodobně na kartáček při čištění zubů příliš tlačíte. Zkuste být trochu jemnější, prodloužíte životnost své kartáčkové hlavy. Měla by vydržet zhruba 3 měsíce.  
 
Nejde mi sejmout kartáčkovou hlavu z rukojeti! Jak ji mohu z rukojeti dostat?   
Opláchněte vrchní část pohonné jednotky pod teplou vodou, aby se uvolnila kartáčková hlava. Doporučujeme také po každém použití kartáčkovou hlavu sejmout a před připevněním zpět na pohonnou jednotku ji opláchnout. 
 
Hodí se náhradní kartáčkové hlavy Oral-B Vitality na ostatní zubní kartáčky Oral-B? 
Náhradní kartáčkové hlavy, které používá Oral-B Vitality, se hodí na všechny elektrické zubní kartáčky Oral-B s výjimkou modelů CrossAction ® Power, CrossAction Power MAX a Oral-B Sonic Complete S 18.  

Náhradní kartáčkové hlavy pro modely Vitality a řadu Professional Clean:
 
OralB Precision Clean EB 17-3 a  OralB EB17-4: Vylepšená technologie čištění, která ve srovnání s běžným zubním kartáčkem pomáhá odstranit až dvakrát více plaku. Obklopí každý zub a jemně stimuluje linii dásní. Tak dosáhnete svěžího pocitu v ústech a vaše dásně zůstanou zdravé.

OralB Dual Clean EB 417-2: Díky dvěma pohyblivým kartáčkových hlavám vykoná dvojnásobné množství čisticích pohybů a odstraní více plaku než manuální zubní kartáček a zajistí tak pocit svěžesti a čistoty.

OralB Sensitive Clean EBS 17-2 Extra Soft: Hlavice s měkkými vlákny pro velmi jemné čištění.

OralB ProWhite EB 18-2: Bělící hlavice šetrně odstraňuje skvrny a přirozeně bělí zuby

OralB Floss Action EB 25-2 : nejlepší a nejvýkonnější kartáčková hlava Oral-B pro mezizubní prostory.
 
Dětské náhradní zubní kartáčky Oral-B EB 10-2 Kids - kartáčkové hlavice pro děti od 3 let. Mají velmi jemná, na koncích rozvětvená vlákna pro jemné dětské zoubky a dásně.
 
 
Hodí se kartáčková hlava Oral-B Triumph FlossAction/MicroPulse na ostatní pohonné jednotky Oral-B?   
Kartáčková hlava Oral-B Triumph FlossAction/MicroPulse se hodí na ostatní pohonné jednotky řady Professional Care. Vlastnosti technologie Smart jsou však dostupné pouze při použití s pohonnou jednotkou Oral-B Triumph.  
 
  

Nabíjení / baterie 

Jak dlouho vydrží akumulátorová baterie mého bateriového zubního kartáčku Oral B?   
Pokud se budete řídit návodem na použití a údržbu, měla by akumulátorová baterie uvnitř našich zubních kartáčků vydržet v průměru 3-5 let. 
 
Lze baterii v pohonné jednotce mého elektrického zubního kartáčku vyměnit?   
Baterii uvnitř pohonné jednotky nelze vyměnit. Pohonná jednotka je zapečetěna, aby byla zajištěna ochrana proti průniku vody.  Náhradní pohonnou jednotku si můžete zakoupit v kategorii: Náhradní díly Braun Oral-B
 
Co se stalo s mým zubním kartáčkem? Přestal fungovat hned při prvním použití!    
Akumulátorová baterie zubního kartáčku je nabita jen na několik minut použití. Pro maximální kapacitu a životnost akumulátorových baterií je před prvním použitím nutno vložit pohonnou jednotku do nabíjecího stojanu na 16 hodin.  
 
 
Zdá se mi, že nefunguje nabíječka. Co mám dělat?   
Pokud je váš výrobek stále v záruce, podívejte se, prosím, na tento webový odkaz:Servisní síť – SERVIS BRAUN, kde najdete kompletní seznam servisních středisek, která vám poskytnou informace, jak váš výrobek opravit. 
 
 
Můj akumulátorový zubní kartáček nejde zapnout. Jaká je jeho životnost?    
V průměru mají zubní kartáčky Braun Oral-B s akumulátorovou baterií životnost zhruba 3 až 5 let. Pro udržení maximální kapacity akumulátorové baterie ji dvakrát za rok plně vybijte - odpojte nabíjecí jednotku od síťového zdroje a pohonnou jednotku pravidelným používáním, dříve než ji znovu nabijete, plně vybijte. Baterii nelze vyměnit. Baterie je trvale zapečetěná v pohonné jednotce, aby byla zajištěna ochrana proti průniku vody. Jakmile je baterie na konci živostnoti, jediný způsob, jak ji vyjmout a řádně zlikvidovat, je rozlomení pečeti, čímž se pohonná jednotka zničí. Jakmile je třeba vyměnit baterii, můžete zakoupit náhradní pohonnou jednotku, kterou lze používat na vaši stávající nabíjecí základnu. Zakoupit ji můžete v kategorii: Náhradní díly Braun Oral-B
 
 
Nabíjení akumulátorového zubního kartáčku Oral B    
Aby byla zajištěna maximální kapacita a životnost akumulátorových baterií, je před prvním použitím nutno vložit pohonnou jednotku do nabíjecího stojanu na 16 hodin. Poté odpojte nabíjecí jednotku od síťového zdroje a pohonnou jednotku pravidelným používáním, dříve než ji znovu nabijete, plně vybijte. Nabíjecí jednotku pak můžete znovu zapojit do sítě a nechat ji zapojenou nastálo. Pro dosažení nejlepších výsledků byste měli používáním dvakrát za rok pohonnou jednotku plně vybít, a pak, po každém takovém vybití, znovu po dobu 16 hodin plně dobít.  

Proč můj nabíječ pro kartáček Vitality nenabíjí?   
Těleso kartáčku Vitality může být nabíjeno pouze za předpokladu, že je vypnut . 
 
 
 

Obecné 

Mám alergii na latex. Mohu Oral B používat?   
Žádný z výrobků od Oral-B neobsahuje žádnou formu latexu. 
 
 
Slyším zvuk slabého tikání z mého zubního katráčku. Te to vada přístroje?   
Z některých těl zubních kartáčků je slyšitelný slabý zvuk, připomínající tikání.Zvuk může být slyšitelný i v případech, že zubní kartáček není uložen v nabíjecí jednotce.Zvuk pochází z frekvenčně napěťového převodníku a je slyšitelný pouze na velmi tichých místech.Tento zvuk není indikací žádné chyby. Lze pouze doporučit neodkládat přístroj na pevné rezonanční povrchy, jako např sklo. 
 
Musím používat zubní pastu?   
Ano. Spolu s elektrickým zubním kartáčkem Braun Oral-B doporučujeme používat zubní pastu. 
 
 Chci se o zuby starat skutečně dobře, a proto pravidelně používám dentální nit a zuby si pravidelně čistím. Co bych měl provádět jako první?   
Měl byste začít dentální nití, která uvolní plak mezi vašimi zuby. Čištěním se pak veškerý plak snadno odstraní.